FAQ

Tous les allergènes sont clairement indiqués sur les pages produits dans la liste des ingrédients, les allergènes seront mis en gras pour être bien visibles. De plus, chaque page produit indique par des symboles si le produit est exempt d'un allergène spécifique. Vous pouvez également filtrer dans le site Web pour voir si les allergènes tels que le gluten ou le lactose sont absents. 

Oui, vous pouvez trouver quels produits sont exactement végétaliens sur la page du produit.  

La date limite de consommation indique jusqu'à quand un aliment ou un produit (s'il est correctement stocké) peut être consommé sans changements notables ou risques pour la santé. Bien qu'il s'agisse d'une date limite de consommation et non d'une date de péremption, il est possible que le produit soit encore adapté à la consommation après cette date. Cependant, en tant que marque, nous ne pouvons pas garantir la qualité de nos produits s'ils sont consommés après la date limite de consommation. L'expiration de la DLC peut affecter non seulement le goût, l'apparence et la sécurité microbiologique des aliments, mais également leur efficacité. 

Vous pouvez trouver toute la gamme de produits 3Action sur notre site Web officiel (www.3actionsportsnutrition.com). De plus, vous pouvez trouver la gamme de produits 3Action chez les revendeurs locaux de vélos en Belgique, auprès des détaillants en ligne spécialisés dans la nutrition sportive et dans les pharmacies en ligne. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail et nous vous fournirons volontiers une liste des points de vente près de chez vous. 

Votre avis est important. Nous sommes toujours désireux d'améliorer nos produits. Vous pouvez donner votre avis sur un produit 3Action via le formulaire de contact sur notre site Web officiel (www.3actionsportsnutrition.com). Nous apprécions énormément votre opinion et sommes impatients d'avoir de vos nouvelles ! Votre feedback nous aide à améliorer constamment nos produits et à répondre à vos besoins en tant que sportif.  

Chez 3Action Sports Nutrition, nous utilisons non seulement des ingrédients fiables de la plus haute qualité, mais nous nous assurons également qu'ils soient produits selon les normes de production les plus élevées. Pour éliminer complètement le risque de contamination par des substances interdites, aucun ingrédient ou substance interdits par l'Agence mondiale antidopage (AMA) n'est traité ou stocké dans nos installations de production. Tous les produits 3Action sont également codés par lot et ont une traçabilité complète des ingrédients. Des échantillons de chaque lot sont conservés pendant toute la durée de conservation du produit. Grâce à nos contrôles d'ingrédients et de fabrication, nous sommes convaincus qu'il n'y a aucun risque qu'un produit 3Action soit contaminé par une substance interdite par l'AMA. 

Le délai de livraison estimé dépend de votre emplacement et de l'option d'expédition choisie. En général, nous visons à livrer les commandes dans le BENELUX dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes internationales peuvent prendre un peu plus de temps en raison des délais de douane et de transport. Les délais moyens de livraison des produits sont les suivants :  

• Pour la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg : 1 à 2 jours ouvrables après le paiement de la commande  
• Pour la France, l'Allemagne, l'Espagne, le Portugal, l'Italie, le Royaume-Uni, l'Autriche : 2 à 3 jours ouvrables après le paiement de la commande  
• Pour le reste du monde : 3 à 5 jours ouvrables après le paiement de la commande  

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'avancement de votre colis via le site Web du service de messagerie.  

Livraison 

• Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, France et Allemagne : 6€ pour les commandes <30€, 0€ pour les commandes >30€  
• Espagne (incl. Andorre, Baléares, Canaries), Portugal, Royaume-Uni, Autriche et Italie : 10€ pour les commandes <50€, 0€ pour les commandes >50€ 
• Japon, Corée du Sud, Hong Kong, Taïwan, Thaïlande, Chine, Singapour, Malaisie, Philippines, Indonésie et Vietnam : 20€ pour les commandes <50€, 30€ pour les commandes 50€ - 100€, 40€ pour les commandes 100€ - 150€, 50€ pour les commandes >150€. 
• Canada et États-Unis : 15€ pour les commandes <50€, 25€ pour les commandes 50€ - 100€, 30€ pour les commandes 100€ - 150€, 40€ pour les commandes >150€.  

Oui, nous livrons dans le monde entier. Veuillez noter que les délais de livraison pour les commandes internationales peuvent varier et que des frais de douane ou droits d'importation peuvent être à la charge du destinataire.  

L'erreur la plus courante est de faire une faute de frappe dans votre adresse e-mail, ce qui peut expliquer que vous n'ayez pas reçu de confirmation de commande de notre part. Êtes-vous sûr d'avoir tout rempli correctement ? Vérifiez également votre "filtre anti-spam" dans votre boîte de réception. Si vous avez toujours des doutes, contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.  

Contactez rapidement notre service clientèle par e-mail à l'adresse info@3actionsportsnutrition.com ou par téléphone au +32 13 35 16 45 et mentionnez votre numéro de commande ainsi que la nature du problème. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème le plus rapidement possible. 

Nous nous efforçons de traiter les commandes le plus rapidement possible, donc en cas de modifications ou d'annulations, veuillez contacter immédiatement notre service clientèle par e-mail à l'adresse info@3actionsportsnutrition.com ou par téléphone au +32 13 35 16 45. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais cela peut dépendre de l'état de la commande. 

Oui, nous acceptons les retours des produits non ouverts et non endommagés dans un certain délai après l'achat. Consultez notre politique de retour sur le site Web pour plus d'informations sur les conditions et le processus de retour.  

Non, vous ne pouvez ajouter qu'un seul code de réduction à votre commande. 

La quantité de nutrition sportive à prendre dépend de plusieurs facteurs, notamment votre poids corporel, l'intensité de l'entraînement, la durée de l'activité et les besoins individuels. Voici des directives simples à suivre :  

• < 1 heure d'effort : pas de glucides ou seulement de petites quantités. 
• >1 - 2 heures : viser une consommation de 30 à 60 g de glucides par heure. 
• >2 - 3 heures : viser une consommation de 60 à 90 g de glucides par heure. 
• >2,5 heures : viser une consommation allant jusqu'à 90 g de glucides par heure.  

En examinant notre gamme de produits, nos barres et gels contiennent en moyenne 30 g de glucides. Selon les directives ci-dessus, vous devriez donc consommer environ 2 à 3 barres ou gels par heure. Cependant, cela n'est pas toujours pratique en pratique. Pour simplifier cela, vous pouvez utiliser la boisson énergétique. Cette boisson soutient non seulement votre équilibre hydrique, mais elle complète également vos glucides et électrolytes. Une bouteille de 500 ml contient environ 30 g de glucides, ce qui rend votre apport en glucides facile à calculer.  

La principale différence entre Sports Drink, Energy Mix et Carbo Loader réside dans leurs objectifs spécifiques et leurs compositions pour soutenir différents aspects des performances sportives tels que l'hydratation, l'apport énergétique et les réserves de glycogène. Il est important de choisir le bon produit en fonction de vos besoins individuels, de vos objectifs d'entraînement et de la nature de l'activité. Consultez toujours les recommandations sur l'emballage du produit.  

Pour plus d'informations à ce sujet, consultez notre blog : "La différence entre 3Action Sports Drink, Energy Mix et Carbo Loader".  

Vous pouvez retrouver le palatinose dans toute notre gamme de produits 3Action. Le palatinose, également connu sous le nom d'isomaltulose, est souvent ajouté à la nutrition sportive en raison de ses propriétés uniques et de ses avantages pour les sportifs. Le palatinose est une source de fructose et de glucose transformés en sucre lent par traitement. Cela entraîne un apport d'énergie durable et stable. Associé aux autres sucres présents, le palatinose assure une répartition encore plus étalée de l'énergie dans notre corps.  

Plus d'informations sur le palatinose peuvent être trouvées ici.  

Oui, vous pouvez boire notre Sports Drink chaud si vous le préférez. Chauffer le Sports Drink peut être utile par temps froid ou si vous préférez une boisson chaude pendant l'entraînement ou la compétition. Consultez les instructions sur l'emballage pour plus d'informations.  

Le choix entre les pastilles d'hydratation et le Sports Drink dépend de plusieurs facteurs, notamment la durée et l'intensité de votre effort, votre niveau d'hydratation et les conditions météorologiques. 3Action vous aide à faire le bon choix :  

• Les pastilles d'hydratation 3Action sont pratiques pour des activités plus courtes ou lorsque vous avez surtout besoin d'hydratation sans glucides ou calories supplémentaires. Les pastilles sont faciles à emporter et à dissoudre dans l'eau, ce qui vous permet de reconstituer rapidement vos électrolytes. Vous transpirez beaucoup ? Alors ce produit est intéressant pour vous. Les pastilles d'hydratation 3Action contiennent les 5 principaux minéraux perdus lors de la transpiration. Vous pouvez utiliser ces comprimés avant un effort pour commencer votre effort bien hydraté ou ajouter un comprimé supplémentaire à votre bidon de boisson énergétique par temps chaud. 
• Le Sports Drink 3Action est plus adapté aux activités plus longues et intensives où vous avez besoin non seulement d'hydratation, mais aussi de glucides et d'électrolytes pour soutenir votre niveau d'énergie et éviter la déshydratation. Il s'agit d'une boisson isotonique avec la formule anti-crampes 3Action pour prévenir l'acidification et la fatigue musculaire. Elle a un goût naturellement frais, n'est pas collante et contient peu d'éléments "acidifiants", ce qui la rend facilement digeste et prévient les problèmes d'estomac.  

Les différences entre la Recovery shake, la Whey protein shake et la Night protein shake résident principalement dans leur composition, leurs objectifs et le moment idéal pour les consommer. Voici un bref aperçu de chaque produit :  

3Action Recovery shake :  

• Objectif : rétablissement rapide et complet après des entraînements ou des compétitions intensifs.  
• Composition : contient un mélange de glucides et de protéines de haute qualité (y compris des acides aminés) qui soutiennent le processus de récupération.  
• Fonction : aide à restaurer le glycogène musculaire et stimule la récupération et la construction musculaire après un effort intense.  
• Moment idéal pour la prise : juste après l'entraînement ou la compétition pour accélérer le processus de récupération.  

3Action Whey Protein shake :  

• Objectif : Soutient la récupération et la construction musculaire, peut être utilisé comme collation riche en protéines. 
• Composition : Contient des protéines de lactosérum de haute qualité, rapidement absorbées par le corps et fournissant des acides aminés essentiels pour la récupération et la construction musculaire. 
• Fonction : Aide à augmenter la masse musculaire, réduit la dégradation musculaire et soutient la récupération générale après l'entraînement. 
• Moment idéal pour la prise : Après l'entraînement, comme collation ou dans le cadre d'un repas pour une consommation d'acides aminés tout au long de la journée. 

3Action Night Protein Shake : 

• Objectif : Soutient le rétablissement musculaire prolongé pendant le sommeil. 
• Composition : Contient des protéines à digestion lente, la caséine, qui libère progressivement des acides aminés pendant la nuit pour la récupération et la croissance musculaire. 
• Fonction : Aide à prévenir la dégradation musculaire et favorise la récupération musculaire pendant le sommeil. 
• Moment idéal pour la prise : Avant le coucher pour fournir au corps des sources prolongées de protéines pendant la nuit. 

Il est important de choisir le shake approprié en fonction de vos objectifs spécifiques, de votre programme d'entraînement et de vos besoins individuels. Si vous souhaitez plus d'informations, consultez nos blogs : "Quels produits de récupération vous conviennent le mieux ?" ou "Comparaison : whey protein shake vs recovery shake". 

Les protéines sont essentielles après l'effort car elles favorisent la récupération musculaire, stimulent la croissance musculaire et aident à maintenir la masse musculaire. Après un effort intense, vos muscles ont besoin de nutriments pour se réparer et se renforcer. Les protéines fournissent aux muscles les éléments nécessaires pour grandir et s'adapter à l'entraînement. En consommant des protéines après l'effort, vous optimisez le processus de récupération et préparez votre corps pour de futures performances.

Oui, vous pouvez boire votre shake protéiné chaud. Les poudres protéinées peuvent généralement être mélangées à des liquides chauds ou froids, selon votre préférence personnelle. Assurez-vous cependant que la température n'est pas extrêmement élevée, car cela pourrait altérer la qualité des protéines. Chauffer votre shake protéiné peut être particulièrement agréable par temps froid ou si vous préférez une boisson chaude après l'entraînement. Consultez les instructions sur l'emballage pour plus d'informations.

Le collagène 3Action est un complément alimentaire spécialement conçu pour fournir du collagène au corps. Le collagène est une protéine structurelle naturellement présente dans le corps humain, notamment dans les muscles, les articulations, les tendons, les ligaments et le cartilage. Avec l'âge, à partir de 25 ans, la production de collagène diminue dans le corps. La supplémentation en collagène aide à maintenir des articulations saines, à réduire les douleurs et les raideurs articulaires, favorise la récupération et la croissance musculaire. Les fibres de collagène forment la structure des tendons et des ligaments essentiels à la stabilité et à l'amplitude des mouvements. Grâce à la supplémentation en collagène, les tendons et les ligaments peuvent devenir plus forts et mieux résister à la surcharge et aux blessures. Le collagène se trouve également dans la peau, les cheveux et les ongles. Bien que cela ne soit pas directement lié aux performances sportives, le maintien d'une élasticité cutanée saine grâce à la supplémentation en collagène peut aider à prévenir les blessures telles que les écorchures et les coupures lors des activités sportives. 3Action utilise uniquement des matières premières de haute qualité, ce qui signifie que notre collagène provient d'un fabricant belge.

Pour plus d'informations, consultez notre blog : "Connaissez-vous déjà les avantages du collagène en tant qu'athlète ?" 

La différence entre ces produits réside uniquement dans le mode d'utilisation du produit. Les deux contiennent la même quantité de peptides de collagène (10g/portion) associés à de la vitamine C. Collagen+ est une ampoule prête à l'emploi au délicieux goût d'orange. Collagen Protein est une poudre soluble au goût neutre que vous pouvez ajouter à une boisson ou un plat de votre choix. 3Action utilise uniquement des matières premières de haute qualité, ce qui signifie que notre collagène provient d'un fabricant belge. 

Les crampes musculaires pendant l'exercice peuvent avoir différentes causes, notamment la déshydratation, un déséquilibre des électrolytes, la surcharge musculaire et le manque de nutriments. Bien que les compléments alimentaires ne puissent pas résoudre toutes les causes, certains produits de 3Action peuvent aider à prévenir ou à réduire les crampes musculaires : 

• Boisson énergétique (Sports Drink) 
• Comprimés d'hydratation (Hydration tabs) 
• Magnesium Xtra 

Oui, les gels énergétiques et les gels énergétiques liquides 3Action sont sans gluten et sans lactose. Il est toujours prudent de consulter la liste des ingrédients sur l'emballage du produit en cas d'allergie ou d'intolérance. 

La différence entre ces produits réside principalement dans leur consistance. Voici un bref aperçu de chaque produit :  

Gel énergétique 3Action : 

• Forme : Se présente sous forme de gel épais et visqueux dans un format compact. 
• Texture : Possède une consistance visqueuse qui est facile à ingérer pendant les activités physiques telles que la course à pied ou le vélo. 
• Utilisation : Nécessite généralement un peu d'eau pour faciliter l'ingestion et améliorer l'absorption des glucides. 

Gel énergétique liquide 3Action : 

• Forme : Livré sous forme liquide dans un format légèrement plus grand que le gel énergétique. 
• Texture : Possède une consistance plus liquide que notre gel énergétique classique, ce qui le rend plus facile à ingérer sans eau (= gel à boire prêt à l'emploi). 
• Utilisation : Peut être consommé directement de la pochette sans besoin d'eau supplémentaire, ce qui le rend pratique pour les athlètes pendant les entraînements ou les compétitions intenses. 

La barre énergétique Nougat est un nougat aux fruits moelleux sans amandes ni noix, mais peut contenir des traces de noix. Veuillez toujours vérifier la liste des ingrédients sur l'emballage du produit en cas d'allergie. Cette liste fournit un aperçu détaillé de tous les ingrédients, y compris les allergènes. 

Il y a 360 mg de sodium dans 1 Hydration tab. 

Le guarana est une plante qui contient de la caféine naturelle et est connue pour ses propriétés stimulantes similaires à la caféine. Il est souvent utilisé comme supplément énergétique naturel. 3Action Guarana combat la fatigue, améliore la concentration pendant l'effort, a un effet stimulant et donne un coup de boost énergétique. 

Si vous recherchez un partenaire en nutrition sportive pour votre club sportif ou votre équipe, nous vous offrons la possibilité de collaborer avec 3Action Sports Nutrition. Devenez notre partenaire et bénéficiez de réductions sur nos produits. Pour plus d'informations sur nos possibilités de collaboration, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@3actionsportsnutrition.com ou par téléphone au +32 13 35 16 45.

Souhaitez-vous faire partie de l'équipe des ambassadeurs 3Action ? Avez-vous une forte passion pour le sport, utilisez-vous les produits 3Action et avez-vous des compétences créatives sur les réseaux sociaux ? Envoyez alors votre demande et votre motivation via le formulaire d'inscription de notre programme ambassadeur sur notre site Web. Nous vous contacterons dès que possible et qui sait, vous ferez peut-être bientôt partie de notre équipe d'ambassadeurs 3Action.